Politique de confidentialité & Protection des données (RGPD)
Votre confiance est essentielle. Cette politique de confidentialité explique comment vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous visitez ce site ou réservez un séjour Renaître à Essaouira.
1. Données collectées
Dans le cadre de votre navigation ou de votre réservation, les données suivantes peuvent être collectées :
nom et prénom
adresse email
numéro de téléphone
informations liées à votre séjour (dates, préférences, type de chambre) messages envoyés via le formulaire de contact
Aucune donnée sensible n’est collectée.
2. Finalité de la collecte
Vos données sont utilisées uniquement pour répondre à vos demandes, gérer votre réservation, vous transmettre des informations liées au séjour, assurer le suivi avant et après votre venue. Elles ne sont jamais utilisées à des fins commerciales.
3. Base légale (RGPD)
Le traitement de vos données repose sur votre consentement, l’exécution d’un contrat (réservation), l’intérêt légitime (amélioration du site)
4. Durée de conservation
12 mois pour les demandes simples, 3 ans pour les clientes ayant participé à un séjour. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.
5. Partage des données
Vos données ne sont jamais vendues.Elles peuvent être partagées uniquement avec les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site, les partenaires du séjour, uniquement si cela est nécessaire à votre prise en charge et avec votre accord
6. Vos droits
Vous disposez des droits suivants :
- accès
- rectification
- suppression
- opposition
- portabilité
- retrait du consentement
Pour exercer vos droits : Email : ayshalumisens@gmail.com
7. Cookies
Ce site peut utiliser des cookies techniques ou statistiques anonymes. Vous pouvez les accepter ou les refuser via le bandeau prévu à cet effet.
8. Responsable du traitement
Nom : Aicha ZENINI
Email : ayshalumisens.com
Localisation : Essaouira / France
9. Sécurité des données
Vos données sont protégées par des mesures techniques et organisationnelles, destinées à éviter toute perte, modification ou accès non autorisé